بدون شک، یک سازمان یا کسبوکار نمیتواند بدون حضور فعالانه و متعهدانه کارکنان خود به حیات خود ادامه دهد. اگر کارکنان یک مجموعه تمایلی به ماندن نداشته باشند و به دنبال ترک سازمان باشند، این موضوع نشاندهنده وجود یک مشکل جدی است. احتمالاً فرهنگ سازمانی و محیط کاری نامناسب دلیل این امر است و شاید هم رفتارهای مدیر علت رنجش مداوم آنها میشود. دلیلش هرچه باشد، رفتن کارکنان از سازمان زنگ خطری مهم است.
مزایای نگهداری کارکنان در سازمان
۱. صرفهجویی در هزینهها
استخدام کارکنان تازه زمانبر و پرهزینه است. هنگامی که میتوانیم کارکنان خوب خود را حفظ کنیم، چرا آنها را از دست بدهیم و مجدداً به دنبال استخدام افراد تازه باشیم؟ این چنین تضمینی نیست که افراد تازه نیز با توجه به حالت نامناسب سازمان یا کسبوکارمان با ما بمانند.
۲. ارتقای کارکرد شغلی
کارکنانی که مدتها با ما کار میکنند، با رویههای انجام کار بهخوبی آشنا هستند. توانایی آنها جهت میشود تا کارها را سریعتر و بهتر انجام دهند. در نتیجه، توانایی آنها ارزشمند است.
۳. افزایش هماهنگی
هنگامی که افراد مدتی با هم کار میکنند، با هم اخت خواهند شد. اگر میزان ترک سازمان زیاد باشد، مرتباً افراد تازه وارد سازمان میشوند و فرصتی برای هماهنگی کارکنان شکل نمیگیرد. بنابراین، تلاش برای نگهداری کارکنان منجر به هماهنگی بیشتر بین قسمتها و گروههای مختلف در سازمان یا کسبوکار میشود.
۴. کاهش استرس و اضطراب کارکنان
اگر کارکنان مدام سازمان را ترک کنند، حس بیاعتمادی و اضطراب بین دیگر کارکنان شدت میگیرد. بنابراین، تلاش برای نگهداری کارکنان این شاخصها را بهبود میدهد.
۱۰ عاملی که کارکنان سازمان را نگهداری میکند
۱. انعطافپذیری
ساعت کاری انعطافپذیر یکی از عوامل نگهداری کارکنان است. اگر کارکنان شما ناچار باشند همیشه در یک مکان و زمان مشخص کار کنند، احتمالاً بهمرور زمان برخی از آنها به فکر ترک سازمان و کار کردن با رقبای منعطف میافتند. فرمول یکسانی برای ایجاد انعطاف در ساعت و مکان کاری وجود ندارد، اما میتوانید با استفاده از تجربیات دوران دورکاری کرونا، بخشی از کارکنان خود را بر اساس نیاز و خواست آنها دورکار کنید.
پیشنهاد مطالعه: اهمیت اعتماد به کارکنان + روش ایجاد محیط کاری مبتنی بر اعتماد
۲. نوع رابطه مدیر با کارکنان
رابطه مناسب بین مدیر و کارکنان برای حفظ آنها در سازمان ضروری است. عواملی مانند صداقت در گفتار و عمل، رعایت ادب کلامی و ارائه بازخورد سازنده در این زمینه مؤثر است.
۳. حقوق و مزایای رقابتی
احتمالاً بتوان گفت که مهمترین عامل برای نگهداری کارکنان، رعایت عدالت در پرداختها است. اگر شما به همه کارکنان، چه آنها که خوب کار میکنند و چه آنها که کمکاری میکنند، یک حقوق ثابت و مشخص پرداخت کنید، آیا کارکنان باانگیزه شما حاضر خواهند شد همچنان به همکاری با شما ادامه دهند؟
۴. ایجاد ارزش و معنا برای کار
اکثر انسانها علاوهبر معیشت، به دنبال معنایی ارزشمند برای کار و فعالیتهای خود هستند. آنها ربات نیستند که فقط کار کنند. آیا در کار آنها معنا و ارزشی وجود دارد؟ آیا کاری که کارکنان شما انجام میدهند، منفعت و خیری اجتماعی نیز دارد؟
۵. فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانی به حالوهوای محیط کار مربوط میشود. برای مثال، اگر در محیط کاری شما غیبت یا زیرآبزنی ترویج دارد، نمیتوانید انتظار داشته باشید که کارکنان سالم و سختکوش شما در سازمان باقی بمانند.
۶. امکان رشد شغلی
آیا در سازمان یا کسبوکار شما امکان رشد عمودی برای کارکنان وجود دارد؟ اگر کارکنان شما بدانند که با وجود همه تلاشها و لیاقتها، همیشه در یک رده شغلی باقی میمانند، نهتنها انگیزه خود را از دست خواهند داد، بلکه امکان دارد شما را به تصمیم زمانهای بهتر ترک کنند.
پیشنهاد مطالعه: کنفرانس بین المللی زباله های فضایی: تهدیدی برای آینده زمین
۷. سپاس
در جایگاه مدیر یا رهبر، باید گاهی از تلاشها و زحمات کارکنان خود تقدیر کنید. این سپاس میتواند به شکلهای مختلفی مانند سپاس کلامی، دادن پاداش یا مرخصی تشویقی باشد.
۸. امنیت شغلی
وقتی مشکلات اقتصادی یا سختیهای اقتصادی باعث نگرانی کارکنان میشود، اقدام شما به آنها حس اطمینان میدهد. اگر آنها بدانند که مدیرشان حاضر است برای نگهداری آنها تلاش کند، بیشتر حس وفاداری میکنند.
۹. ضمانت به شفافیت
هنگامی که کارکنان حس میکنند که میتوانند به مدیران خود اعتماد کنند و با آنها صادقانه گفتوگو کنند، حس رضایت بیشتری از سازمان خواهند داشت.
۱۰. همکاران همدل و همراه
اگر فضای کاری سازمان یا کسبوکار کار تیمی و همدلی را تقویت کند، کارکنان، بهخصوص آنها که تازه به سازمان میآیند، بیشتر به ماندن در سازمان فکر میکنند.
بهنظر شما چه عواملی در نگهداری کارکنان مؤثرند؟
شما چه عواملی را در نگهداری کارکنان مؤثر میدانید؟ در جایگاه کارمند، چه دلیلی باعث شد که کار خود را ترک کنید؟ در جایگاه مدیر، چه پیشنهادی برای نگهداری کارکنان دارید؟ نظرات خود را با ما و دیگر خوانندگان در میان بگذارید.