چگونه با افراد بی ادب برخورد کنیم؟ - قضیه را درام نکنید

برخورد با افراد بی‌ادب و بی‌شخصیت می‌تواند بسیار خسته‌کننده و انرژی‌بر باشد. همه ما دوست داریم که بتوانیم این چنین افرادی را نادیده بگیریم، اما واقعیت این است که در محیط کار، خانواده یا اجتماع با آن‌ها روبرو می‌شویم.

۱. خودآگاهی: گاهی ما هم بی‌ادب هستیم

قبل از هر واکنشی، با خودتان روراست باشید. همه ما روزهای بد یا لحظاتی را تجربه کرده‌ایم که رفتارمان کاملاً مؤدبانه نبوده است. این به معنی آن نیست که ما انسان‌های بدی هستیم. بنابراین، هنگامی با بی‌ادبی دیگران روبه رو می‌شوید، به یاد داشته باشید که یک حرکت ناپسند، معرف همه شخصیت آن فرد نیست.

۲. سپر دفاعی خود را فعال کنید

طبیعی است که از حرکت گستاخانه، به‌خصوص اگر شخصیت شما را هدف گرفته باشد، غمگین شوید. اما بهترین راه برای مقابله با بی‌ادبی، حفظ آرامش و کنترل عکس‌العمل‌تان است. به خودتان یادآوری کنید که حرکت او بازتابی از مشکلات، ناامنی‌ها و شخصیت خود اوست، نه آینه‌ای از ارزش شما.

۳. ریشه‌یابی کنید

مردم به دلایل مختلفی بی‌ادبی می‌کنند. احتمالاً روز وحشتناکی داشته‌اند، عجله دارند، یا حتی نمی‌دانند که رفتارشان چه مقدار آزاردهنده است. به جای پیش‌قضاوت، تلاش کنید علت را بفهمید. می‌توانید با آرامش سوال کنید: «حرفی که زدی مقداری تند بود. اتفاقی افتاده که باعث شده اینطور برخورد کنی؟»

۴. تحلیلگر بی‌طرف باشید

لحظه‌ای مکث کنید و موقعیت را بی‌طرفانه تحلیل کنید. آن فرد دقیقاً چه گفت یا چه کاری انجام داد که شما آن را بی‌ادبی برداشت کردید؟ آیا واقعاً نیت و منظور بدی پشت آن بود؟ در بسیاری از موارد، اگر بدون سوگیری به قضیه نگاه کنید، متوجه می‌شوید که بی‌ادبی او از روی حواس‌پرتی یا ناآگاهی بوده و می‌توانید به سادگی از کنار آن بگذرید.

۵. شأن خود را حفظ کنید

آیا دوست دارید در جواب بی‌ادبی، فریاد بزنید و غوغا به پا کنید؟ لطفاً این کار را نکنید! فرقی نمی‌کند فرد روبه‌رو شما فردی باشد که عمداً بی‌ادبی می‌کند یا فردی که از روی بی‌فکری حرفی زده است. در هر صورت، با ورود به یک مشاجره، شما نیز سطح خود را تا حد او پایین می‌آورید.

۶. قدرتمندترین راهکار: صحنه را ترک کنید

بی‌ادبی آزاردهنده است. بعضی اوقات سریع‌ترین، ساده‌ترین و مؤثرترین راه برای مقابله با آن، دور شدن از آن محیط است. لازم نیست تا انتهای سخن‌های توهین‌آمیز او بمانید. به سادگی محیط را ترک کنید!

۷. پیشنهاد کمک بدهید (با احتیاط)

برخی از بی‌ادبی‌ها ناشی از کلافگی و درماندگی است. اگر فردی به علت گیر افتادن در یک مشکل حرکت شدت دارد و شما می‌توانید به او کمک کنید، این کار را انجام دهید. یک نظر حمایتی ساده می‌تواند گستاخی او را فوراً به سپاس تبدیل کند.

۸. تشخیص الگو: آیا بی‌ادبی عادت اوست؟

برخی افراد به طور کلی بی‌ادب هستند؛ این رفتار بخشی از شخصیت آن‌ها شده و فقط با شما این‌گونه نیستند. هنگامی بی‌ادبی به یک عادت تبدیل می‌شود، تغییر آن برای فرد بسیار دشوار است، حتی اگر خودش بخواهد.

۹. انرژی خود را هدر ندهید

این یک اصل کلیدی در برخورد با افراد بی‌شخصیت است: شما نمی‌توانید فردی را که نمی‌خواهد، مجبور به تغییر کنید. تلاش برای مؤدب کردن اجباری یک فرد بی‌ادب، معمولاً نتیجه عکس می‌دهد و او را در رفتارش مصمم‌تر می‌کند.

۱۰. با سلاح مهربانی بجنگید

بهترین جواب بی‌ادبی، همیشه مقابله به مثل نیست. اجازه ندهید رفتار سمی دیگران شما را نیز آلوده کند. با رفتار محترمانه، دوستانه و خیرخواهانه، به فرد روبه‌رو زمان می‌دهید تا آرام شود و از حالت تدافعی خارج گردد.

یادتان باشد که در برخورد با افراد بی‌ادب و بی‌شخصیت، شما نمی‌توانید رفتار آن‌ها را کنترل کنید، اما همیشه می‌توانید عکس‌العمل خودتان را مدیریت کنید.